CNFL 2.6.10

La Aplicación móvil de Compañía Nacional De Fuerza Y Luz, S.A. es una herramienta orientada al cliente, en donde se puede acceder a las siguientes opciones:

· Agencia Móvil, una vez que el Cliente ingresa en la opción “Iniciar Sesión”, podrá acceder a la información de los servicios que tiene asociados o bien que se han agregado como Favoritos, así podrá consultar los Recibos Pendientes, el Histórico de Facturación, consultar el detalle del Recibo e inclusive descargarlo en formato .pdf.

El único requisito para acceder a esta opción, es que el Cliente se haya afiliado a nuestra Agencia Virtual.

· Consultas, como es el caso de conocer el número de NISE, Recibos Pendientes de cancelar y las Suspensiones Programadas.

· Reportes, donde el Cliente puede reportar Averías ya sea por Suministro de Energía o bien de Alumbrado Público, solicitar un Estudio por Consumo Facturado o bien afiliarse a la Eco Factura CNFL, en donde el recibo por servicio eléctrico será enviado a una cuenta de correo electrónico.

· Además podrá conocer la ubicación y horario de cada una de las Sucursales de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, por medio de la opción “Ubíquenos”.

· Esta aplicación es compatible con teléfono inteligentes y tabletas con iOS.

Si necesitas ayuda, contáctanos a:

atencionvirtual@cnfl.go.cr


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